0

Угода користувача

1. Загальні положення

  1. Likefashion здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://likefashion.com.ua
  2. Оформляючи замовлення через Інтернет-магазин https://likefashion.com.ua, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно покинути сайт https://likefashion.com.ua.
  3. Відповідно до ГК України (ст. 633) це положення, а також вся інформація, зазначена на сайті https://likefashion.com.ua є публічною офертою. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку без повідомлення користувачів редагувати це положення.
  4. Угода вступає в силу з моменту підтвердження менеджером Інтернет-магазину замовлення Покупця. 
  5. В рамках роботи Інтернет-магазин надає Користувачеві інформаційний супровід Замовлення. 
  6. Покупець має право на участь в акціях і програмою лояльності. З умовами програми можна ознайомитися тут.

2. Предмет угоди

  1. Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві купувати товари каталогу Інтернет-магазину https://likefashion.com.ua.

3. Товар та порядок здійснення покупки

  1. Надана на сайті інформація, а саме ілюстрації, опис і характеристики не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки. Виробник без повідомлення залишає за собою право незначно змінювати зовнішній вигляд фурнітури і супутніх товарів, в залежності від поставки фактура тканини також може незначно відрізнятися.
  2. У разі відсутності замовлених товарів в наявності на складі продавець має право анулювати Замовлення Покупця, при цьому повідомивши його про це.
  3. Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Замовлення.
  4. У разі скасування або відсутності передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Покупцю на картковий рахунок.
  5. Після оформлення Замовлення Покупцеві надається інформація на вказану адресу електронної пошти про обраний товар і реквізити для оплати. Очікувана дата відправки обмовляється при підтвердженні замовлення менеджером Інтернет-магазину.

4. Доставка замовлення

  1. Товар доставляється оператором «Нова Пошта» та «Укрпошта» у вигляді поштового відправлення. Докладніше про терміни та способи доставки можна ознайомитись тут.
  2. Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу «Нової Пошти» та «Укрпошти», а також інших третіх осіб.
  3. Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно надсилаються за умови компенсації транспортних витрат (послуг «Нової пошти» або «Укрпошти» з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.
  4. У випадку, якщо клієнт не забрав посилку протягом безоплатного/гарантованого терміну зберігання (5 робочих днів) на «Новій Пошті» або «Укрпошті» всі наступні замовлення надсилаються лише у разі часткової або повної передоплати.

5. Оплата товару

Оплата товару відбувається такими способами: На розрахунковий рахунок компанії, післяплатою на відділенні «Нова Пошта» або «Укрпошта», оплата готівкою при замовленні самовивозом.

6. Повернення товару та грошових коштів

  1. Товар придбаний в інтернет магазині Likefashion можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання товару. Обробка повернення та зарахування коштів на Вашу картку займає від 1 до 7 робочих днів з моменту отримання нами Вашого замовлення.
  2. Відповідно до ст. 93 Закону України "Про захист прав споживачів" товар належної якості можна повернути назад до магазину за умови, що ви ним не користувалися. Повернути товари можна лише у первозданному вигляді: повна комплектація, включаючи упаковку, ярлики, бирки; відсутність слідів носіння, забруднень, плям.
  3. Для повернення товару Вам необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом телеграм, вайбер, по телефону вказаному в шапці сайту, або написати лист через форму зворотного зв'язку, яка знаходиться в меню контактна інформація, вказавши номер замовлення, причину повернення та номер Вашої платіжної картки для повернення коштів. Після чого наш менеджер повідомить усі деталі щодо подальших дій.
  4. Звертаємо Вашу увагу на те, що згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»», обміну та поверненню не підлягають наступні товари: корсетні товари, рукавички, рукавиці, білизна нітка (в т.ч. купальники, спідня білизна, боді), Панчішно-шкарпеткові вироби. Повернути ці товари можна тільки через виявлення браку, або невідповідність замовлення.

7. Відповідальність

  1. Продавець не несе відповідальності за шкоду заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів придбаних в Інтернет-магазині.
  2. Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх сайтів та сервісів.

8. Конфіденційність і захист інформації

  1. Персональні дані Користувача підлягають обробці відповідно до ЗУ від 01.06.2010 р № 2297-VI «Про захист персональних даних». 
  2. Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог чинного законодавства та компетентного виконання зобов'язань перед Користувачами. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації цілей, зазначених у цій Угоді користувача.
  3. При реєстрації на Сайті Користувач надає Інтернет-магазину наступну інформацію: ПІБ, діючий е-мейл, контактний номер телефону та адресу для отримання поштових відправлень. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку відповідно до встановленого законодавства і внутрішніх положень Інтернет магазину.
  4. Продавець не несе відповідальності за відомості надані Користувачем на Сайті в загальнодоступній формі.
  5. Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації отриманої в ході телефонних переговорів і, згідно з ЗУ від 02.10.1992 р № 2657-XII «Про інформацію», передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень.

9. Термін дії

  1. Ця Публічна Оферта вступає в силу з моменту її опублікування на сайті Інтернет-магазину і діє до моменту її відкликання.