1. Загальні положення
- Likefashion здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://likefashion.com.ua
- Оформляючи замовлення через Інтернет-магазин https://likefashion.com.ua, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі - Умови продажу товарів). У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно покинути сайт https://likefashion.com.ua.
- Відповідно до ГК України (ст. 633) це положення, а також вся інформація, зазначена на сайті https://likefashion.com.ua є публічною офертою. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку без повідомлення користувачів редагувати це положення.
- Угода вступає в силу з моменту підтвердження менеджером Інтернет-магазину замовлення Покупця.
- В рамках роботи Інтернет-магазин надає Користувачеві інформаційний супровід Замовлення.
- Покупець має право на участь в акціях і програмою лояльності. З умовами програми можна ознайомитися тут.
2. Предмет угоди
- Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві купувати товари каталогу Інтернет-магазину https://likefashion.com.ua.
3. Товар та порядок здійснення покупки
- Надана на сайті інформація, а саме ілюстрації, опис і характеристики не є вичерпними і можуть містити друкарські помилки. Виробник без повідомлення залишає за собою право незначно змінювати зовнішній вигляд фурнітури і супутніх товарів, в залежності від поставки фактура тканини також може незначно відрізнятися.
- У разі відсутності замовлених товарів в наявності на складі продавець має право анулювати Замовлення Покупця, при цьому повідомивши його про це.
- Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Замовлення.
- У разі скасування або відсутності передплаченого Замовлення вартість анульованого Товару повертається Покупцю на картковий рахунок.
- Після оформлення Замовлення Покупцеві надається інформація на вказану адресу електронної пошти про обраний товар і реквізити для оплати. Очікувана дата відправки обмовляється при підтвердженні замовлення менеджером Інтернет-магазину.
4. Доставка замовлення
- Товар доставляється оператором «Нова Пошта» та «Укрпошта» у вигляді поштового відправлення. Докладніше про терміни та способи доставки можна ознайомитись тут.
- Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу «Нової Пошти» та «Укрпошти», а також інших третіх осіб.
- Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно надсилаються за умови компенсації транспортних витрат (послуг «Нової пошти» або «Укрпошти» з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат.
- У випадку, якщо клієнт не забрав посилку протягом безоплатного/гарантованого терміну зберігання (5 робочих днів) на «Новій Пошті» або «Укрпошті» всі наступні замовлення надсилаються лише у разі часткової або повної передоплати.
5. Оплата товару
Оплата товару відбувається такими способами: На розрахунковий рахунок компанії, післяплатою на відділенні «Нова Пошта» або «Укрпошта», оплата готівкою при замовленні самовивозом.
6. Повернення товару та грошових коштів
- Товар придбаний в інтернет магазині Likefashion можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання товару. Обробка повернення та зарахування коштів на Вашу картку займає від 1 до 7 робочих днів з моменту отримання нами Вашого замовлення.
- Відповідно до ст. 93 Закону України "Про захист прав споживачів" товар належної якості можна повернути назад до магазину за умови, що ви ним не користувалися.
Повернути товари можна лише у первозданному вигляді: повна комплектація, включаючи упаковку, ярлики, бирки; відсутність слідів носіння, забруднень, плям.
- Для повернення товару Вам необхідно зв'язатися з нами будь-яким зручним для вас способом телеграм, вайбер, по телефону вказаному в шапці сайту, або написати лист через форму зворотного зв'язку, яка знаходиться в меню контактна інформація, вказавши номер замовлення, причину повернення та номер Вашої платіжної картки для повернення коштів. Після чого наш менеджер повідомить усі деталі щодо подальших дій.
- Звертаємо Вашу увагу на те, що згідно з Постановою КМУ від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»», обміну та поверненню не підлягають наступні товари: корсетні товари, рукавички, рукавиці, білизна нітка (в т.ч. купальники, спідня білизна, боді), Панчішно-шкарпеткові вироби. Повернути ці товари можна тільки через виявлення браку, або невідповідність замовлення.
7. Відповідальність
- Продавець не несе відповідальності за шкоду заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів придбаних в Інтернет-магазині.
- Продавець не несе відповідальності за зміст і функціонування зовнішніх сайтів та сервісів.
8. Конфіденційність і захист інформації
- Персональні дані Користувача підлягають обробці відповідно до ЗУ від 01.06.2010 р № 2297-VI «Про захист персональних даних».
- Особисті дані збираються виключно з метою дотримання вимог чинного законодавства та компетентного виконання зобов'язань перед Користувачами. Ми маємо право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації цілей, зазначених у цій Угоді користувача.
- При реєстрації на Сайті Користувач надає Інтернет-магазину наступну інформацію: ПІБ, діючий е-мейл, контактний номер телефону та адресу для отримання поштових відправлень. Надаючи свої персональні дані при реєстрації на Сайті, Користувач погоджується на їх обробку відповідно до встановленого законодавства і внутрішніх положень Інтернет магазину.
- Продавець не несе відповідальності за відомості надані Користувачем на Сайті в загальнодоступній формі.
- Продавець має право здійснювати записи телефонних розмов з Користувачем. При цьому Продавець зобов'язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації отриманої в ході телефонних переговорів і, згідно з ЗУ від 02.10.1992 р № 2657-XII «Про інформацію», передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень.
9. Термін дії
- Ця Публічна Оферта вступає в силу з моменту її опублікування на сайті Інтернет-магазину і діє до моменту її відкликання.