1. Общие положения
- Likefashion осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://likefashion.com.ua
- Оформляя заказ через Интернет-магазин https://likefashion.com.ua, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров). В случае несогласия Пользователь обязан незамедлительно покинуть сайт https://likefashion.com.ua.
- В соответствии с ГК Украины (ст. 633) настоящее положение, а также вся информация, указанная на сайте https://likefashion.com.ua является публичной офертой. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке без уведомления Пользователей редактировать настоящие условия.
- Пользовательское соглашение вступает в силу с момента подтверждения менеджером Интернет-магазина заказа Покупателя.
- В рамках работы Интернет-магазин предоставляет Пользователю информационное сопровождение Заказа.
- Покупатель имеет право на участие в акциях и программе лояльности. С условиями программы можно ознакомиться здесь.
2. Предмет соглашения
- Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать товары каталога Интернет-магазина https://likefashion.com.ua.
3. Товар и порядок совершения покупки
- Предоставленная на сайте информация, а именно иллюстрации, описание и характеристики не являются исчерпывающими и могут содержать опечатки. Производитель без уведомления оставляет за собой право незначительно менять внешний вид фурнитуры и сопутствующих товаров, в зависимости от поставки фактура ткани также может незначительно отличаться.
- В случае отсутствия заказанных товаров в наличии на складе продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, при этом уведомив его об этом.
- Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего выполнения Заказа.
- В случае отмены или отсутствия предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю на карточный счет.
- После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация на указанный адрес электронной почты о выбранном товаре и реквизитах для оплаты. Ожидаемая дата отправки оговаривается при подтверждении заказа менеджером Интернет-магазина.
4. Доставка заказа
- Товар доставляется оператором «Новая Почта» и «Укрпочта» в виде почтового отправления. Подробнее о сроках и способах доставки можно ознакомиться здесь.
- Интернет-магазин не несет ответственности за работу «Новой Почты» и «Укрпочты», а также иных третьих лиц.
- Предварительно оплаченные, но не забранные вовремя заказы повторно отправляются при условии компенсации транспортных затрат (услуг «Новой почты» или «Укрпочты» по доставке в обе стороны). Либо по договоренности сторон осуществятся возврат средств за заказ на карточный счет покупателя за вычетом транспортных затрат.
- В случае, если клиент не забрал посылку в течение безоплатного/гарантированного срока хранения (5 рабочих дней) на «Новой Почте» или «Укрпочте» все последующие заказы отправляются только в случае частичной, либо полной предоплаты.
5. Оплата товара
Оплата товара происходит следующими способами: На расчетный счет компании, Наложенным платежом на отделении «Новая Почта» или «Укрпочта», оплата наличными при заказе самовывозом.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
- Товар приобретенный в интернет магазине Likefashion, можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения товара. Обработка возврата и зачисление денежных средств на Вашу карту занимает от 1 до 7 рабочих дней с момента получения нами Вашего заказа.
- Согласно ст. 93 Закона Украины "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть назад в магазин при условии, что вы им не пользовались. Вернуть товары можно только в первозданном виде: полная комплектация, включая упаковку, ярлыки, бирки; отсутствие следов носки, загрязнений, пятен.
- Для возврата товара, Вам необходимо связаться с нами любым удобным для вас способом телеграм, вайбер, по телефону указанному в шапке сайта, или написать письмо через форму обратной связи, которая находиться в меню контактная информация, указав номер заказа, причину возврата и номер Вашей платежной карты для возврата средств. После чего, наш менеджер сообщит все детали по дальнейшим действиям.
- Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 г. № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «Про защиту прав потребителей»», обмену и возврату не подлежат следующие товары: корсетные товары, перчатки, варежки, белье нательное (в т.ч. купальники, нижнее белье, боди), чулочно-носочные изделия. Вернуть эти товары можно только по причине обнаружения брака или несоответствия заказу.
7. Ответственность
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
- Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и сервисов.
8. Конфиденциальность и защита информации
- Персональные данные Пользователя подлежат обработке согласно ЗУ от 01.06.2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».
- Личные данные собираются исключительно с целью соблюдения требований действующего законодательства и компетентного выполнения обязательств перед Пользователями. Мы имеем право хранить Персональные данные столько, сколько необходимо для реализации целей, указанных в данном Соглашении пользователя.
- При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет Интернет-магазину следующую информацию: ФИО, действующий е-меил, контактный номер телефона и адрес для получения почтовых отправлений. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Пользователь соглашается на их обработку согласно установленного законодательства и внутренних положений Интернет магазина.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
- Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и, согласно ЗУ от 02.10.1992 г. № 2657-XII «Об информации», передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.
9. Срок действия
- Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её опубликования на сайте Интернет-магазина и действует до момента ее отзыва.